1.1. Настоящие условия реализации цифровых знаков (токенов) (далее – «Условия») регулируют процесс и порядок реализации цифровых знаков (токенов) через торговую систему закрытого акционерного общества «Дефи Прометей» (далее – «Компания»). Условия разработаны в соответствии с Декретом Президента Республики Беларусь от 21 декабря 2017 года №8 «О развитии цифровой экономики», а также другими законодательными актами, решениями Наблюдательного совета Парка высоких технологий и внутренними нормативными документами Компании.
1.2. В Условиях нижеперечисленные термины используются в следующих значениях:
1.2.1. Биржевая котировка – текущая цена цифрового знака (токена), которую объявляют участники торгов и по которой они готовы совершить покупку или продажу на бирже.
1.2.2. Веб-сайт – веб-страница Компании в сети интернет, расположенная по ссылке: http://www.bitbro.io.
1.2.3. Вознаграждение – сумма, взимаемая Компанией за оказанные Клиенту услуги в соответствии с Тарифами на услуги Компании, действующими на момент фактического их оказания. Тарифы могут формироваться за счёт комиссий, абонентской платы и иных видов вознаграждения, которые могут вводиться на основании Договора.
1.2.4. Денежные средства – фиатная валюта, принадлежащая Клиенту, в том числе находящаяся у Компании и/или у Оператора криптоплатформы и учитываемая за Клиентом в его Учётной записи (аккаунте).
1.2.5. Договор – гражданско-правовой договор, заключаемый между Компанией и Клиентом и содержащий в себе элементы договора возмездного оказания услуг и (или) иных гражданско-правовых договоров, на основании которого Компания осуществляет оказание услуг по совершению сделок с токенами в интересах Клиентов.
1.2.6. Заявка – поручение, которое Клиент направляет Компании посредством информационной системы на совершение в их интересах сделок с цифровыми знаками (токенами).
1.2.7. Ордер – заявка, сформированная Компанией посредством организованного защищённого канала передачи данных в Торговой системе Оператора криптоплатформы на основании Заявки Клиента в сроки, предусмотренные Договором.
1.2.8. Клиент – физическое лицо (в том числе иностранный гражданин), заключивший с Компанией соответствующий гражданско-правовой договор и прошедший процедуру верификации, в интересах которого Компания совершает следующие операции:
2.1. Условия предусматривают правила, по которым Компания совершает в интересах Клиента операции с цифровыми знаками (токенами).
2.2. Компания имеет право в любой момент внести изменения в Условия в одностороннем порядке. Обновление Условий происходит посредством публикации новой версии документа на официальном сайте Компании либо в её мобильном приложении. Компания направляет уведомление о внесении изменений в Условия всем Клиентам по электронной почте, указанной в их профиле, в течение 3 рабочих дней с момента публикации обновлённой версии Условий. Клиенты, не согласные с новыми условиями, должны прекратить использование сервисов Компании и могут обратиться в службу поддержки для получения дополнительной информации.
3.1. Принимая и (или) выполняя Условия, Клиент признаёт себя также ознакомленным и принявшим следующую информацию о рисках:
3.1.1. Цифровые знаки (токены) не являются законным платёжным средством на территории Республики Беларусь и ЕАЭС и не обеспечиваются государством.
3.1.2. Правовое регулирование сделок с цифровыми знаками (токенами) не имеет единообразного подхода, и последствия совершения таких сделок могут иметь разную правовую оценку в различных государствах.
3.1.3. Отсутствие достаточного уровня знаний для совершения операций с цифровыми знаками (токенами) может стать причиной неблагоприятных последствий для лица, совершающего такие операции.
3.1.4. Республика Беларусь, её административно-территориальные единицы, Наблюдательный совет Парка высоких технологий, Администрация Парка высоких технологий не несут ответственности перед владельцами цифровых знаков (токенов) за их технические и юридические свойства.
3.1.5. Приобретение цифровых знаков (токенов) может привести к полной потере денежных средств и иных объектов гражданских прав (инвестиций), переданных в обмен на цифровые знаки (токены) (в том числе в результате волатильности их стоимости; технических сбоев (ошибок); совершения противоправных действий, включая хищение).
4.1. При осуществлении деятельности, связанной с оказанием услуг по осуществлению сделок с цифровыми знаками (токенами) в интересах Клиента, Компания вправе:
(a). В соответствии с Заявкой Клиента совершать сделки в его интересах, направленные на приобретение, отчуждение цифровых знаков (токенов) за деньги и электронные деньги, обмен цифровых знаков (токенов) одного вида на цифровые знаки (токены) другого вида.
(b). Оказывать Клиенту консультационные услуги по вопросам совершения сделок с цифровыми знаками (токенами).
4.2. Сделки, указанные в п. 4.1. Условий, совершаются Компанией в Торговой системе Оператора криптоплатформы от своего имени и за счёт Клиента при условии заключения и на основании Договора, заключённого между Компанией и Клиентом.
4.3. Указанные в п. 4.1. услуги оказываются с использованием информационной системы Компании.
4.4. Компания обязуется отправлять Клиенту уведомление, содержащее все условия совершённой сделки, сразу же после совершения сделки в соответствии с Заявкой Клиента.
5.1. Требования, которым должны соответствовать Заявки для их принятия и исполнения, а также порядок их исполнения и расчётов по ним определяются Договором, заключённым между Компанией и Клиентом, а также Условиями.
5.2. Заявка Клиента, формируемая в информационной системе Компании, должна содержать:
(a). Наименование и количество приобретаемых, отчуждаемых или обмениваемых цифровых знаков (токенов).
(b). Минимальную и (или) максимальную цену сделки либо порядок её определения, при которых Клиент видит возможным совершение сделки.
(c). Иные сведения, необходимые для надлежащего исполнения поручения Клиента.
5.3. Компания обязуется:
(a). Принимать все необходимые меры для исполнения Заявки Клиента в соответствии с указанными в ней требованиями.
(b). Фиксировать точное время исполнения Заявки и направлять Клиенту уведомление с указанием на это время сразу же после исполнения соответствующей Заявки.
(c). Информировать Клиентов о рисках, связанных с совершением сделок в их интересах, разъясняя существо и уровень риска.
(d). Совершать сделки в интересах Клиентов на наилучших для Клиентов условиях.
5.4. Заявки могут быть исполнены Компанией несколькими частями (цифровые знаки (токены) по согласованной с Клиентом цене могут быть приобретены Компанией по одной или нескольким сделкам).
6.1. Цифровые знаки (токены) реализуются на торгах в Торговой системе Оператора криптоплатформы, основанных на конкурировании заявок на приобретение и реализацию цифровых знаков (токенов), направляемых различными участниками торгов и Компанией в Торговую систему Оператора криптоплатформы.
6.2. Виды ордеров на покупку и (или) продажу цифровых знаков (токенов) либо обмен цифровых знаков (токенов) одного вида на цифровые знаки (токены) другого вида, подаваемых участниками торгов, представлены на Веб-сайте и в мобильном приложении Компании.
6.3. Для осуществления сделок купли-продажи цифровых знаков (токенов) Клиент подаёт Заявку посредством специальной формы, предусмотренной на Веб-сайте или в мобильном приложении Компании.
6.4. Ордер Клиента регистрируется в Торговой системе после проверки наличия достаточного количества средств на соответствующей Учётной записи (аккаунте) Клиента. Ордер не будет зарегистрирован, если сумма средств в Учётной записи (аккаунте) Клиента недостаточна для проведения сделки.
6.5. Компания может устанавливать ограничение на количество поданных Клиентом Заявок в течение одного дня. Указанное ограничение доводится до Клиентов посредством размещения информации на Веб-сайте и в мобильном приложении Компании.
6.6. Зарегистрированный в Торговой системе Оператора криптоплатформы Ордер доступен всем участникам торгов до момента его исполнения или отмены. Зарегистрированный Ордер является предложением остальным участникам торгов на заключение сделки в соответствии с условиями и видом Ордера (рыночный, лимитный, TP/SL). Если встречный Ордер найден, то заключается сделка и производится обмен средств.
6.7. Компания удерживает Комиссию при осуществлении каждой сделки в соответствии с условиями Пользовательского соглашения и Положением о тарифах.
7.1. Цена реализации цифровых знаков (токенов) определяется по результатам торгов, проводимых через Торговую систему Оператора криптоплатформы, с которой сотрудничает Компания.
7.2. Цена цифровых знаков (токенов) на момент совершения сделки определяется биржевой котировкой. Заключив Договор, Клиент признаёт себя ознакомленным и согласным с данным условием.
8.1. Осуществление операций с цифровыми знаками (токенами) в рамках Торговой системы организуется только в интересах физического лица, получившего статус Клиента Компании.
8.2. Компания вправе предоставить статус Клиента только при наличии совокупности следующих обстоятельств:
8.2.1. Физическое лицо соответствует требованиям, указанным в п. 8.3 Условий.
8.2.2. Физическое лицо выразило акцепт (согласие) документов Компании в форме оферты, которые необходимы для допуска к участию в торгах токенами.
8.3. Требования к Клиентам:
8.3.1. Клиент должен ознакомиться и согласиться с размещёнными на Веб-сайте Компании правилами и документами.
8.3.2. Клиент должен достигнуть возраста совершеннолетия (18 лет).
8.3.3. Клиент должен быть зарегистрирован, иметь постоянное место жительства или находиться в стране, или быть резидентом страны, где оказание Услуг, указанных в Условиях, не противоречит местному законодательству.
8.3.4. Клиент должен быть гражданином (подданным) страны, или проживать в стране, не входящей в перечень юрисдикций, где Компания не оказывает Услуги.
8.3.5. Клиент не должен быть лицом, включённым в перечень физических лиц, причастных к террористической деятельности в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
8.3.6. Клиент должен заключить с Компанией соответствующий Договор.
8.4. Предоставление статуса Клиента возможно только после полного прохождения процесса верификации и заключения Пользовательского соглашения между Компанией и Клиентом в информационной системе Компании. Клиент имеет право на использование одной Учётной записи (аккаунта), зарегистрированного на его имя. В случае выявления признаков передачи Учётной записи (аккаунта) третьим лицам, Компания незамедлительно в одностороннем порядке прекращает доступ Клиента к Учётной записи и имеет права в одностороннем порядке расторгнуть договор, закрыть открытые ордера клиента и удалить его Учётную запись в соответствии с внутренними нормативными документами Компании.
9.1. Клиенты обязуются исполнять принятые на себя обязательства перед Компанией.
9.2. Клиент обязуется:
(a). Предоставить достоверные данные для прохождения процесса регистрации и верификации.
(b). По запросу Компании предоставить дополнительные сведения и совершать действия, необходимые для выполнения Компанией своих обязательств по исполнению Заявки Клиента.
(c). Обеспечить необходимое количество Денежных средств и (или) цифровых знаков (токенов), учитываемых на его Учётной записи (аккаунте) в информационной системе Компании.
9.3. Клиент не вправе использовать информационную систему Компании иным образом, чем это предусмотрено Договором или отдельными соглашениями между Клиентом и Компанией.
9.4. Клиент не вправе использовать информационную систему Компании с любой противоправной целью, включая, в том числе легализацию доходов, полученных преступным путём.
10.1. В случае технических сбоев (ошибок), возникающих в информационной системе, Компания принимает все меры, необходимые для восстановления полноценной работы в максимально короткие сроки.
10.2. Компания незамедлительно уведомляет Клиентов о выявленных технических сбоях (ошибках) для принятия мер по минимизации негативных последствий таких сбоев, а также сообщает о предварительных сроках и порядке их устранения.
10.3. Компания не несёт ответственности за технические сбои (ошибки) сети блокчейн.
10.4. Компания вправе приостановить операции в интересах Клиентов, если это необходимо для устранения возникающих технических сбоев (ошибок), а также требовать от Клиентов совершения действий, необходимых для нормализации работы информационной системы.
10.5. Если причиной технических сбоев (ошибок) стали действия Клиента, а также в случае, если Клиент обнаружил технический сбой (ошибку), он обязан в максимально короткие сроки уведомить об этом Компанию по электронной почте business@bitbro.io.
10.6. Ни Компания, ни Клиент не вправе использовать результаты технических сбоев (ошибок) в собственных интересах.
10.7. Для минимизации возможности наступления технических сбоев (ошибок) Компания регулярно проводит профилактические работы по модернизации информационной системы, что может повлечь временную недоступность (неработоспособность) Веб-сайта / Торговой системы / мобильных приложений Компании.
11.1. В случае возникновения каких-либо споров между Компанией и Клиентом стороны принимают все возможные меры для их разрешения путём переговоров.
11.2. В случае несогласия с действиями другой стороны, Клиент имеет право предъявлять претензии Компании, а Компания – Клиенту. Соблюдение настоящего претензионного порядка урегулирования споров является обязательным.
11.3. Клиент направляет претензионное письмо с адреса электронной почты, указанного при создании Учётной записи (аккаунта):
11.3.1. в электронном виде с адреса электронной почты Клиента с приложением к письму электронной копии претензии, составленной на бумажном носителе; или
11.3.2. заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу: 220035, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Тимирязева, д.65Б, пом. 109, офис 3.
11.4. Компания направляет претензию Клиенту на электронный или почтовый адрес Клиента, который был указан им при регистрации.
11.5. При получении претензии получившая сторона обязана направить отправителю обоснованный ответ на претензию не позднее 15 дней тем же способом, которым была получена соответствующая претензия.
11.6. В случае, если спор не был полностью урегулирован в претензионном порядке, такой спор по требованию одной из сторон подлежит разрешению судом по месту нахождения Компании в порядке, определяемым в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
11.7. Стороны вправе урегулировать возникший спор посредством применения медиации в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
12.1. Компания несёт ответственность перед Клиентом только за умышленное неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора или Условий.
12.2. В случае умышленного неисполнения или ненадлежащего исполнения Договора или Условий Компания обязана возместить Клиенту понесённые им убытки в полном объёме, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь.
12.3. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Клиентом Договора или Условий он обязан возместить причинённые Компании убытки в полном объёме, а также уплатить Компании неустойку, если она предусмотрена законодательством Республики Беларусь или сверх суммы убытков.
12.4. Компания вправе полностью или частично удержать сумму причинённых ей убытков и (или) сумму указанной неустойки из суммы Денежных средств Клиента, находящихся у Компании (либо причитающихся Клиенту).
12.5. Основанием для освобождения от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора или Условий является наличие обстоятельств непреодолимой силы (под которыми Клиент и Компания понимают чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, т.е. стихийные бедствия).
12.6. Компания не несёт ответственность за любой ущерб, потерю прибыли, потерю дохода, потерю бизнеса, потерю данных, прямые или косвенные убытки Клиента.
12.7. Клиент несёт полную ответственность за понесённый прямой и косвенный ущерб, который стал результатом ошибочной или некорректной оценки риска потери средств при проведении финансовой операции.
13.1. Любая из сторон Договора вправе отказаться от исполнения Договора путём одностороннего внесудебного отказа путём направления письменного уведомления другой стороне. Клиент направляет уведомление путём совершения конклюдентных действий на веб-сайте или мобильном приложении Компании путём подачи заявки через сервис удаления аккаунта. Компания уведомляет Клиента о расторжении договора путём направления электронного (e-mail) сообщения на адрес электронной почты, который Клиент указал при регистрации на платформе Компании.
13.2. В случае расторжения Договора по инициативе Клиента, Компания имеет право не принимать отказ и не расторгать договор в случае наличия у Клиента денежных средств и цифровых знаков (токенов) в общей сумме более 30 BYN.
13.3. В случае расторжения Договора Денежные средства и цифровые знаки (токены) Клиента, находящиеся у Компании и/или Оператора криптоплатформы, передаются Компанией Клиенту по его требованию за вычетом сумм Комиссии, понесённых Компанией в связи с такой передачей, расходов, сумм причинённых ей Клиентом убытков и причитающейся Компании неустойки.
13.4. Клиент не вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения отдельных обязанностей, принятых им на себя по Договору.
13.5. Компания вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения отдельных обязанностей, принятых ею на себя по Договору, если это необходимо в соответствии с требованиями в сфере предотвращения легализации доходов, полученных преступным путём в соответствии с Правилами внутреннего контроля Компании.